۰۱
جهت مشترک
هم‌راستایی هدف و تصمیم‌ها
استراتژی دیجیتال
قبل از انتخاب ابزار، مسیر دیجیتال‌تان را روشن کنیم
اهداف، مخاطب، ظرفیت تیم و وضعیت فعلی را کنار هم می‌بینیم تا یک نقشه راه اجرایی برای تصمیم‌های دیجیتال داشته باشید؛ نه صرفاً فهرستی از ابزارها.
- اولویت روشن
- تصمیم آگاهانه
- نقشه راه اجرایی
پایه‌های راهکار
اول مسئله؛ بعد ابزار و کانال
۰۲
اولویت‌بندی
تمرکز بر اثر و امکان اجرا
۰۳
حاکمیت اجرا
مسئول، شاخص و نقطه بازبینی
خروجی‌های همکاری
استراتژی، متناسب با مرحله کسب‌وکار
از ارزیابی وضعیت موجود تا طراحی مدل تعامل و برنامه تحول، مسیر را قابل اجرا می‌کنیم.
۰۳خروجی همکاریارزیابی و شناخت وضعیت
دارایی‌های دیجیتال، تجربه مشتری، داده و فرایندهای کلیدی را مرور می‌کنیم تا فاصله وضعیت فعلی با هدف روشن شود.
شروع گفتوگومخاطب و ارزش پیشنهادی
گروه‌های مخاطب، نیازها، نقاط تماس و نقش هر کانال را برای ساخت تجربه‌ای هماهنگ مشخص می‌کنیم.
شروع گفتوگونقشه راه و مدل اجرا
ابتکارها را بر اساس اثر، هزینه و وابستگی اولویت‌بندی می‌کنیم و مسئولیت‌ها و شاخص‌های اجرا را تعریف می‌کنیم.
شروع گفتوگوخروجی قابل استفاده
نقشه راهی برای تصمیم و اجرا
خروجی استراتژی باید در جلسه‌های واقعی تصمیم‌گیری قابل استفاده باشد: چه کاری را اول انجام دهیم، چرا، با چه منابعی و چگونه پیشرفت آن را بسنجیم.
گفت‌وگو درباره مسیر دیجیتال
از شناخت مشترک تا برنامه قابل اجرا
با خروجی مشخص در هر مرحله و تصمیم‌گیری بر اساس نیاز واقعی شما.
[ ۰۱ ] شناخت و هم‌راستایی
اهداف، ذی‌نفعان، مسئله‌ها و محدودیت‌های تصمیم‌گیری را مرور می‌کنیم.
- خروجی: صورت مسئله مشترک
[ ۰۲ ] تحلیل و گزینه‌ها
مخاطب، فرایند و دارایی‌های دیجیتال را تحلیل و گزینه‌های راهبردی را مقایسه می‌کنیم.
- خروجی: یافته‌ها و گزینه‌های تصمیم
[ ۰۳ ] نقشه راه
ابتکارها، وابستگی‌ها، مسئولیت‌ها و شاخص‌های هر مرحله را مشخص می‌کنیم.
- خروجی: نقشه راه اولویتدار
[ ۰۴ ] بازبینی و همراهی
پیشرفت و فرضیه‌ها را در نقاط توافق‌شده بازبینی و مسیر را اصلاح می‌کنیم.
- خروجی: سازوکار پایش و بازبینی
فناوری و زیرساخت
سند خوب، باید به تصمیم برسد.
پیشنهادها را به منابع و توان واقعی تیم شما متصل می‌کنیم؛ ابزار یا کانال، نتیجه تحلیل است نه نقطه شروع آن.
فرضیه‌های روشن
فرض‌ها و داده‌های ناقص از یافته‌های قابل اتکا تفکیک میشوند.
تطبیق با منابع
زمان، بودجه، توان تیم و وابستگی‌ها در اولویت‌بندی دیده میشوند.
مشارکت ذی‌نفعان
دامنه مصاحبه‌ها، نقش تصمیم‌گیرها و نقاط تأیید در شروع مشخص میشود.
مالکیت نقشه راه
خروجی، مسئول اقدام، شاخص و نقطه بازبینی دارد؛ اجرای هر بخش جداگانه توافق میشود.
پیش از شروع، بدانید
خروجی استراتژی، نقش تیم شما و مرز برنامه‌ریزی با اجرا را پیش از شروع روشن کنیم.
متناسب با دامنه همکاری، صورت مسئله، تحلیل وضعیت، اولویت ابتکارها، نقشه راه و شاخص‌های بازبینی تحویل میشود. قالب خروجی و سطح جزئیات پیش از شروع مشخص خواهد شد؛ اجرای ابتکارها به توافق جداگانه نیاز دارد.
دامنه بررسی و خروجیها بر اساس مسئله و ظرفیت تیم شما مشخص میشوند. نتیجه میتواند نقشه راه اولویتدار، شاخصها و مسئولیتهای اجرا باشد.
اجرای پیشنهادها میتواند مرحلهای و بر اساس توافق جداگانه انجام شود. اولویت و منابع هر مرحله پیش از شروع روشن میشود.
از هدف، مسئله و وضعیت فعلی تیم بگویید. اطلاعات موردنیاز و روش بررسی در گفتوگوی اولیه مشخص میشود.
نارایوراهکار استراتژی دیجیتال
شروع همکاری با نارایو
برای تصمیم بعدی، تصویر مشترک بسازیم
از هدف، چالش یا تصمیمی که پیش رو دارید بگویید؛ دامنه ارزیابی و مسیر تدوین نقشه راه را با هم مشخص می‌کنیم.
- شناخت مسئله و ذی‌نفعان
- مرور منابع و دارایی‌های فعلی
- تعیین خروجی و دامنه همکاری
بعد از این گفت‌وگو
برای یک گفتوگوی مؤثر
- هدف یا مسئله اصلی
- داده‌ها، ابزارها و محدودیت‌های فعلی
- معیار موفقیت یا نتیجه مورد انتظار
درخواست مشاورهفرم کوتاه و اختصاصی استراتژی دیجیتال